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Insidertrend > McKinsey

LAVORO, raiders (2). Ottimizzazione del servizio: l’e-commerce spinge l’innovazione nel delivery, consegne personalizzate e tracking della spedizione sono gli aspetti più apprezzati

Secondo Luigi Strino, CEO della startup PonyU, l'esigenza dei consumatori di avere un servizio di consegna puntuale e personalizzato (spendendo anche di più) è determinante per effettuare un acquisto online. E i «retailer» si devono adeguare per essere competitivi. La logistica «dell’ultimo miglio» avrà quindi un ruolo chiave nello sviluppo degli e-commerce e nel 2026 arriverà a valere 66 miliardi di dollari

a cura di PonyU – In un negozio, se un commesso è sgarbato o non è in grado di seguire il cliente come vorrebbe (e si sa, il cliente ha sempre ragione) difficilmente quest’ultimo ritornerà a fare acquisti. Lo stesso vale anche sul web, ossia nel mondo[…]

Lavoro

ECONOMIA, Governo Draghi. I nodi vengono al pettine: «ristori» (indennizzi) e rinvio del blocco dei licenziamenti

L’esecutivo in carica ha rinnovato il cosiddetto «blocco dei licenziamenti» fino al 30 giugno e ha esteso la «cassa integrazione Covid» al 31 dicembre, ma sullo sfondo è divampata la polemica sulla consulenza affidata a McKinsey. L’economista Mario Baldassarri ha trattato questi argomenti nel corso della consueta trasmissione “Capire per Conoscere”

Economia